お客様の声

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お客様の声」への37件のフィードバック

      • コメントありがとうございます。
        ご朝食は、7時30分よりご用意出来ますが、出発が早い様ですので、7時15分からでも可能です。チェックインの際、8時10分発でしたら、切符を買ったりする時間に余裕を持って、ホテルを7時55分に出れば十分に間に合います。
        スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

        フロントマネージャー

  1. 2019年12月27日〜28日
    会社の忘年旅行として、利用させて頂きました。
    社員の子供の体調不良で、
    予約前日まで確定できる人数が把握しきれずに
    いたのですが、前日の確定でも
    何事もない様に迎えて頂いたのが、
    とても救われました。
    細かい所にも、サービスが行き届いていて
    とてもいいお宿でした。
    お料理もとても美味しく
    みんな大満足でした。
    年末にとても良い思い出を
    作ることが出来ました。
    ありがとうございました!!
    またご利用させて頂きたいと
    思います(o^^o)

    • この度は、会社のご旅行で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お料理など皆様にご満足頂け、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
      これからも、皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同、努力をして参ります。
      是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

      フロントマネージャー

  2. 銀婚式で訪れました。
    ホテルのスタッフの皆さんの温かい笑顔とおもてなしに感謝しております。
    雨中でのチェックインでしたが、車まで傘を持ってお迎え頂いたり、記念のサプライズショットも撮影して頂き、とてもうれしかったです。
    勿論、料理も堪能致しました。
    上州牛ステーキのコースを頂きましたが、味もボリュームも大変満足致しました。
    お風呂も清潔で広く、草津の良い温泉を楽しむことができました。

    おかげさまで、結婚25周年の節目の良い記念の旅となりました。
    どうもありがとうございました。

    • この度は、銀婚式という貴重な記念の日に、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
      とても、仲のいいご夫婦で、私共にとりましても微笑ましく思えました。お料理、お風呂につきまして、ご満足して頂け、思い出に残る銀婚式になられた事、とても嬉しく思います。いつまでも、ご健康でお幸せにお過ごし頂ける事を心よりお祈り申し上げております。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

        フロントマネージャー

  3. 昨日から一泊しました。人数が突然キャンセルで
    2人になってしまったのに本当に暖かく迎えて頂いてありがとうございました。娘と二人旅になりましたが、
    娘が初めて旅行に誘ってくれてスカイランドホテルさんを予約してくれました。娘の選んだところだったので少し不安はありましたが、、、スタッフさんの暖かさで
    とても満足出来ましたしリラックスした時間を味わえました。また草津に行くときはスカイランドホテルさんに
    宿泊したいと娘とも話しながら帰ってきました。
    ステキな時間をありがとうございました。

    • この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある草津温泉の中から当館を選んでくださり本当にありがとうございます。
      お嬢様に選んでくださり、ご満足頂けたとの事、ほっと胸を撫で下ろす思いと同時に大変嬉しく思います。
      お客様からのコメントを励みに、これからも皆様に喜んでいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
      今度は、ご家族の皆様で草津温泉にお越し頂ける機会がございましたら、是非、当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
      今回は、心温まるコメントを頂戴し誠にありがとうございました。

      フロントマネージャー

  4.  先日、スタンダードプランを利用しました。
    日頃体感することが出来ない、特別な癒しの時を堪能できました。
    子供たちを誘った手前少し不安でしたが、その子供たちから帰りの車中で本当に満足した、リラックスできた、有難うと言われたときは、スカイランドホテルさん利用して良かった嬉しかったです。私は足が不自由なので、心配でしたが木のぬくもりのある広いお部屋と、何の心配もなくお風呂場に行けゆっくりと温泉を満喫出来たので幸せでした。料理も美味しくいただきました。特に子供たちには大きな上州牛が好評だったようです。テェックアウト前に利用した卓球が楽しかったようでした。いつかまた機会がありましたら利用させて頂きます。その際は宜しくお願いします。

    • この度は、ご家族でご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご宿泊で、お子様にも喜んでいただけ、私共にとりましても嬉しい限りでございます。お料理についても、お褒めのお言葉を頂戴し、調理の者も喜んでおりました。上州牛は、群馬のブランドであり、柔らかくてとても美味しいお肉です。お子様にも好評を頂けたとの事、本当によかったと思います。
      是非、またの機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

         フロントマネージャー

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