「おもてなし規格認定証2018」に登録されました 

おもてなし規格認定証
この度、当館では、おもてなし規格認定証2018に登録されました。

2020年、オリンピック開催に向けて、
外国から多くのお客様が観光で日本に訪れる事でしょう。
ちょっと足を延ばして、草津温泉までお越しになる方もいらっしゃるのでは?
 
只今、当館では、外国人スタッフにより、
英語、中国語(台湾語、繁體語)などの応対が可能となっております。
私も英語を少しだけ勉強中です(笑)
 
「おもてなし規格認証」とは?
経済産業省が創設した認証制度で、
目に見えないサービス品質を「見える化」する規格制度で、
日本のサービス産業と地域経済の活性化を促進する仕組みです。
 
おもてなし規格認定については、こちらをご覧ください。
https://www.service-design.jp
 
動画でも紹介されております。

 
当館では、第一段階である紅認証に登録されました。
おもてし規格認定証
 
この上に、金認証、紺認証、紫認証とある様です。
これを目指して、スタッフ一同、サービス向上へ励んで参ります。
 
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


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