お客様の声

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お客様の声」への73件のフィードバック

  1. 予約時より親切なコメントをメールで頂き
    アクセスや服装等まようことなく行けました。チェックイン時からチェックアウト時までお会いした全てのスタッフの皆さんの心遣いは素晴らしいもので大変感激致しました。草津に寄るときは是非またお世話になりたいです。皆さんにお薦めしたいお宿です。

    • この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。
      これからもお客様に喜んで頂ける様、努力をして参ります。
      当館で配信している道路状況の動画やブログなど、草津温泉にお越しの際の参考になったとの事、お役に立てられて嬉しい限りでございます。
      是非また、草津温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にご予約頂ければ幸いです。
      スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

      フロントマネージャー

  2. 暫くぶりの草津温泉。爽やかな高原と温泉を楽しみにやって来ました。ホテルにも期待して。笑顔の出迎え、部屋のいぐさの匂い、清潔でスベスベのお風呂、お食事も地産地消を入れながら、品数も味も大満足でした。スタッフの方々も、笑顔で挨拶、声かけして頂き、気持ち良く、気分良く、休日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
    また、草津に来る際は、お世話になりたいと思います。

    • くうねるあそぶ 様
      この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      初夏の草津温泉は、涼しく、とても気持ち良くお過ごし頂けます。
      一番のおすすめの季節ですね。
      当館にお泊り頂き、ご満足いただけた様で、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
      これからも、お客様に喜んで頂ける様、より一層努力をして参ります。

      また草津温泉にお越しになる機会がございましたら、
      是非、当館にお泊り頂ければ幸いです。
      スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

      フロントマネージャー

  3. 4/28.の一泊2日でお世話になりました
    ホテルのスタッフさん皆さん丁寧で優しくて素敵な方々でした♪♪
    お風呂もいいお湯でツルツルになりました♪
    お食事も美味しかったです〜♪

    • この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      当館でのご滞在で、ご満足いただけ、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
      お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ達もとても喜んでおりました。
      これからも、益々、お客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
      もし、機会がございましたら、是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

      フロントマネージャー

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